股票发行咨询业务股票发行超市（ERS）已推出在线视频聊天功能，以在全国范围内锁定客户期间保持联系。
ERS是业内第一个引入此功能的经纪人；它将与它的实时聊天，电子邮件和电话服务以及安全的在线客户门户并排放置。
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创始人兼首席执行官马克·格雷戈里（Mark Gregory）说：“对于每个人来说，这都是充满挑战的时刻，不确定性不断增加，远程工作成为新准则。
“我们很早就做出决定，将在线业务转变为包含交互式视频聊天功能，从而使我们能够始终站在客户面前，从而使我们更加紧密。
“我们知道，我们的许多客户已经更喜欢使用远程渠道，其中[40％]的建议是在2019年仅通过电话进行的，因此，我们看到视频聊天平台的使用在不断增长，并且在最近几周带来的收益，我们知道我们必须快速开发功能。
“我们相信通过提供这种“远程会议”服务，它将以某种方式提高我们的顾问和客户的士气，并获得必要的人际互动。
“我为我们的团队迅速适应不断变化的工作环境而感到自豪。
“他们已经转变为采用巨大专业精神的新工作方式，并继续为Equity Release Supermarket所闻名的客户提供质量建议和服务。”
